Desde su lanzamiento en noviembre de 2023, ChatGPT no ha dejado de dar que hablar, y no sólo por su apabullante capacidad para mantener conversaciones fluidas con los usuarios. Una de las preguntas más frecuentes que surgieron tras su llegada fue cómo el chatbot OpenAI -y los que otras empresas han ido perfeccionando en los siguientes meses- iba a cambiar la forma en que buscamos y hacemos preguntas en Internet. Es decir, si se iba a sustituir la Búsqueda de Google, que hasta ahora tenía un monopolio casi absoluto en las búsquedas web. En España es el buscador más popular con diferencia: el 96% de los usuarios lo utiliza, el 91% a nivel global. A pesar de haber sido la única herramienta durante décadas, hasta el punto de que en el lenguaje común es común reemplazar la búsqueda de palabras por Google— En los últimos tiempos, los usuarios han comenzado a cuestionar su eficacia.
Una de las razones es la cantidad de contenido patrocinado, spam o sitios web de baja calidad impulsados por técnicas de optimización de motores de búsqueda, que, sin embargo, ha minado su credibilidad, según un estudio reciente realizado por investigadores alemanes. En este escenario, no sorprende que se empiecen a probar varias alternativas ya presentes en el mercado, entre ellas Gemini, el modelo de inteligencia artificial (IA) que ha sustituido a Bard, el chatbot que Google lanzó apresuradamente para competir con ChatGPT. Algunos de los usuarios más jóvenes, que pertenecen a la generación Z, han empezado a buscar respuestas incluso en TikTok. Entonces, ¿qué posibilidades tiene Google de ser reemplazado? ¿Los chatbots de IA funcionan tan bien como los motores de búsqueda?
Motores de búsqueda con IA
Quienes quieran permanecer fieles a Google encontrarán en Géminis tu heredero natural, pese a que la empresa insiste en la idea de que las dos herramientas son independientes y responden a dos necesidades diferentes. El modelo, que ha sustituido oficialmente a Bard desde principios de febrero, ha una página web y una aplicación (aunque esta última aún no está disponible en los países de la Unión Europea). El chatbot permite todas las búsquedas que normalmente estaban destinadas a Search: desde el significado de una palabra, hasta el tiempo en una ciudad, pasando por la actualidad o recetas de comida.
Bing de Microsoft también permite búsquedas avanzadas gracias a la implementación de ChatGPT. A la herramienta, que se presentó primero con el nombre de Bing Chat y luego ha pasado a llamarse CopilotoSe puede acceder desde el navegador Microsoft Edge, seleccionando el ícono del complemento AI en la barra de herramientas.
Una opción probablemente menos conocida y que está ganando reconocimiento es Preplexity, una startup de un año que ha sido creado por ingenieros que trabajaron en la investigación de inteligencia artificial en OpenAI y Meta. Los especialistas en la materia elogian esta herramienta online, que incluso ha recibido financiación de Jeff Bezos, presidente y fundador de Amazon. Por los resultados que ofrece, su interfaz y la posibilidad de citar fuentes -si haces una pregunta sobre un acontecimiento de actualidad, además de dar una respuesta escrita, te permite hacer clic en noticias de periódicos web-, probablemente sea la indicada. que más se parece a la Búsqueda de Google.
Al igual que la Búsqueda, estos servicios se pueden utilizar sin pagar, ya que tienen versiones gratuitas que funcionan bien, aunque con algunas limitaciones: por ejemplo, el número de consultas que se pueden realizar o dejan de funcionar si el volumen de tráfico es demasiado alto. Para deshacerse de estas restricciones, los usuarios pueden optar por suscribirse. Gemini, Copilot y Perplexity han lanzado programas premium por 20 dólares al mes (el mismo precio que ChatGPT 4, la versión más avanzada del chatbot de OpenAI).
como usarlos
En lugar de escribir una serie de palabras clave, como es habitual en Google, las consultas en los buscadores con IA son más útiles si se formulan como una pregunta, especialmente cuando comienzan con las fórmulas “qué es” o “cómo hacer”. Perplejidad aconseja utilizar un lenguaje natural y cotidiano, y permite, a través de la herramienta “Descubrir”, acceder a consultas populares –normalmente vinculadas a noticias de actualidad- que han realizado otros usuarios. Al igual que ChatGPT, estos motores de búsqueda permiten volver a preguntar o afinar la búsqueda si la respuesta proporcionada no es suficiente. Copilot también da la posibilidad de elegir entre tres estilos de conversación diferentes: más creativo, más equilibrado o más preciso.
La mayor diferencia con respecto a la Búsqueda de Google es que mientras los resultados de esta última son una lista de enlaces a diferentes páginas web -incluido contenido patrocinado, que tanto revuelo y confusión está creando últimamente-, los chatbots con IA proporcionan una única respuesta en forma de resumen. de toda la información que han podido recopilar. Sin embargo, este aspecto es probablemente también el más problemático, ya que genera dudas sobre la veracidad de la información. Para funcionar, estas plataformas de inteligencia artificial analizan extensos grupos de datos recopilados de Internet, llamados grandes modelos lingüísticos, y posteriormente aplican algoritmos para producir respuestas lógicas, aunque no todos explican el proceso por el que llegaron a esas conclusiones.
Además, incluso cuando proporcionan la fuente de la información (una herramienta presente sólo en la versión de pago), suelen ser aleatorias. preguntado sobre el Caso Koldo, en el que ha estado involucrado el exministro del PSOE José Luis Ábalos, ChatGPT responde con tres párrafos de 250 palabras que han sido escritos a partir de dos artículos de dos periódicos diferentes, muy distantes por su línea editorial. Si intentas regenerar la respuesta, el segundo resultado resulta ser más amplio y con más fuentes (hasta cuatro periódicos diferentes).
Por otro lado, Géminis brinda un resumen con claves del caso y una actualización del día de la búsqueda. Al final del texto propone una serie de enlaces para ampliar la información, aunque en algunos casos se trata de vídeos de YouTube de creadores de contenido. Para ver las fuentes de la respuesta es necesario hacer clic en el icono de Google: de esta forma, aparecen subrayadas las frases que se han generado a partir de algunos artículos. La respuesta de Copilot es la más concisa de todas -sólo tiene 150 palabras-, pero al mismo tiempo es la que más fuentes ha consultado: cada afirmación ha sido extrapolada de una noticia diferente, y al final del texto más contenido relacionado con El tema.
Perplexity es el buscador que peores resultados ha arrojado a la pregunta “qué es el caso Koldo”. La primera respuesta dice que se trata de un caso judicial, pero sin más información sobre el tema no puede dar detalles precisos. Luego cita al futbolista Koldo Aguirre Bidaurrazaga; Koldo Larrañaga, hotelero condenado por los asesinatos de la abogada Begoña Rubio y el empresario Agustín Ruiz; y finalmente Koldo García, asesor del exministro Ábalos. A diferencia de Gemini y ChatGPT, Perplexity no ha podido formular una respuesta respecto al caso actual que acapara las páginas de los periódicos.
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